【記者譚杰、趙奇濤／宜蘭報導】
為鼓勵各機關持續精進行政效能、提升公共服務品質，宜蘭縣政府14日上午於縣務會議舉辦「115年度服務品質卓越獎」頒獎典禮，由代理縣長林茂盛親自頒發獎狀及獎勵金，表揚推動創新便民服務績效卓越的機關。其中，宜蘭縣宜蘭地政事務所以「重測大進擊－智慧測量至貼心服務，重塑地籍圖重測便民新價值」勇奪第一名；宜蘭市戶政事務所則以「戶政跨機關整合服務」獲得第二名。
本屆服務品質卓越獎競爭激烈，宜蘭地政事務所透過智慧科技導入地籍圖重測作業，將原本繁複且專業的測量流程，轉化為更透明、更貼近民眾需求的服務模式，不僅提升行政效率，也讓民眾更容易理解與參與，因此獲得評審一致肯定，勇奪第一名，並獲頒新臺幣5萬元獎勵金。
獲得第二名的宜蘭市戶政事務所，則以「戶政跨機關整合服務」打造一站式便民服務，協助民眾一次完成跨機關申辦事項，大幅減少往返奔波時間，簡化行政流程，也展現跨機關合作整合的服務成果，獲頒4萬元獎勵金。
宜蘭縣政府計畫處表示，縣府團隊始終以「簡政便民」為施政核心，本次獲獎計畫不僅展現第一線同仁的創新思維，更有效解決民眾洽公過程中的痛點。未來也將持續透過服務品質卓越獎評選，鼓勵各機關導入智慧科技、深化跨機關合作，打造更有效率、更具幸福感的公共服務環境。
