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拚出縣民好生活.先從改善國光號開始

拚出縣民好生活.先從改善國光號開始

【記者趙奇濤/宜蘭轉運站報導】

政府鼓勵民眾多搭乘大眾交通工具,宜蘭轉運站是交通樞紐,但民眾搭乘國光客運縣內班車時,卻無班車何時到達的時間顯示,APP也不凖確,民眾迭有怨言,常有民眾逾時等候,苦不堪言。

 

記者19日上午11時30分,到達宜蘭轉運站實地了解,準備搭國光號到羅東(頭城到南方澳1766線),等了10餘分鐘,想到今天雖是假日,因補假的關係班車沒有那麼多,於是打開手機APP看班車時刻,螢幕顯示最快的一班車從烏石港開到中崙,抵達宜蘭轉運站的時間還要45分鐘,稍早從宜蘭離開的那一班則已在羅東。

 

於是拿水杯到葛瑪蘭客運售票處的飲水機裝水,燈號有亮卻未出水,再轉到首都客運售票處旁飲水機加水,而後上個洗手間,回到候車處時,竟然看到一輛往南方澳的班車正開始倒車,和司機招呼,他無意暫停。

 

記者對於轉運站APP竟無法正確顯示,責問服務台人員。

服務員表示,可能是在下車處,訊號不佳。

「那是國光號的責任,民眾怎麼看班車時刻?」

服務員表示,車到站時她有廣播。

「轉運站竟然班車到站時刻都看不到,比某些候車亭都還不如」

服務員表示,她們也沒有辦法。

 

縣政府為改善交通,去年還成立了專責單位~交通處,不妨對縣內班車乘客作一問卷調查,因為民眾搭車時經常「望眼欲穿」,候車逾時的經驗也不少;有些班車近站時還跑在快車道上,甭說沒看站牌候車的人,即使看到了,也來不及停(因慢車道有車,彎不過來);雖然也有「和靄可親」的駕駛,更常聽駕駛嫌乘客動作太慢,買那麼多東西應去搭計程車;嫌車上乘客講話聲音太大,卻不覺車上到站廣播的音太小。

 

民眾有時下車時忘了刷卡,有時刷卡機故障,被鎖卡時,也是困擾重重,司機幫忙解卡有那麼困難嗎?65歲以上長者,縣政府有免費的優惠(縣府補貼客運車),司機要民眾付現亦不合理,縣府應研究更妥適的方式。

 

縣政府在增加班車次數,增加低底盤車輛方面,都為民眾作了努力,但民眾搭車不方便,看不到班車進站時刻,不會搭,或不想搭,都會使得政府的”德政”大打折扣。

 

依目前宜蘭轉運站下車地點在森森路,上車地點在轉運站內,兩者相距要走數百公尺,問題是縣內民眾買菜的多,看病的多,年長的多,有的腳痛走路不便,有的提重物,距離下一站又甚遠,縣府亦應研究要求增設一下車點。縣府要為縣民拚出好生活,拚新的建設固然很好,解決目前民眾日常生活上的困擾(何況無需什麼花費),無疑是更實惠更重要的。

宜蘭轉運站沒有班車進站時刻可看,太不科學。

 

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